广发银行信用卡不幸被盗刷改找谁?广发银行持卡人遭遇这样的悲剧事件应该如何出面解决问题呢?
广发银行信用卡失卡保障真的可以赔偿持卡人吗?
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
卡友真实遭遇
景小姐是某银行职员，经常为了帮助同事完成任务而办理信用卡，所以自己也成了一个信用卡大户。前几天突然接到银行的消费信息， 这时她才发现是自己一张经常不用的信用卡被盗刷了，她马上致电广发银行，确定有失卡保障业务，可以赔偿挂失前48小时的损失，于是才放心，但是繁琐的赔偿流程又让她头疼。
广发银行持卡人追偿步骤为以下6步：
第一步：持卡人发现信用卡丢失或被盗;
第二步：致电广发银行客服电话：95508申请挂失，挂失需要交纳挂失费;
第三步：查核是否有盗刷交易;
第四步：若确实有盗刷交易，需填写《失卡保障申请表》并准备索赔资料;
第五步：将资料快递至广发银行信用卡中心;
第六步：等待广发银行处理结果。若银行查核不存在盗刷交易，则补办新卡。
最后提醒广大持卡人：如果您的广发银行信用卡设置密码，是不可以享受失卡保障业务的。
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