自信用卡被盗刷45天之内,无论有没有设置交易密码,广发银行都将全额赔付客户的损失。广发银行信用卡中心推出的“交易安全卫士”,成为目前国内唯一一个提出“凭密交易”被盗刷也赔付的银行,更全面地保护金融消费者的合法权益。
“失卡保障”也可保凭密交易
目前,国内绝大部分银行的信用卡都会提供“失卡保障”服务,但如果信用卡交易时使用了密码,即使最后被证实盗刷,持卡人在理赔时也会遇到一些困难。这样导致不少持卡人纷纷取消自己的信用卡密码,甚至在卡片办理初期就不设置密码。广发银行大连分行相关人士介绍说,交易安全卫士服务,不仅赔付不受密码验证方式限制,且全面扩展了信用卡被盗刷后的赔付范围,同时还突破了保障时间限制。
广发业内首创无时间限制理赔
广发银行推出的交易安全卫士,在保障时间上大胆突破挂失时限的限制,开通该服务的持卡人,一旦发现信用卡被盗用,仅需及时向银行挂失并在盗刷交易发生日起的45日内完成相关手续,便无须承担卡片被盗后的资金损失。
交易安全卫士为信用卡添防火墙
“信用卡盗刷案件屡见报端,用卡环境着实让广大持卡人表示担忧。其中,伪卡、虚假申请、互联网欺诈和失窃卡是信用卡欺诈的主要类型。”广发银行大连分行专业人士介绍说,目前各家银行纷纷加大监测力度,以提升信用卡交易的安全指数。同时,不少银行提供的失卡保障服务,也在一定程度上赔付了持卡人可能遭受的资金损失。不过,目前的失卡保障服务都设有赔付条件范围,其中通过网络、电话和ATM机发生的盗刷损失,并不在赔付之列。
密码被偷窥卡片被盗都能赔付
记者了解到,“交易安全卫士”的保障金额没有特定限额,交易当日的卡片信用额度即为保障金额。该服务还将实时向持卡人提供交易金额的实时短信提示,对于额度不足、使用率受限、密码错误等失败的交易尝试,也会提供实时用卡指引。
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