广发银行信用卡开设人工客服服务,下面我爱卡小编就来介绍一下广发银行信用卡人工服务的使用操作流程。
广发银行信用卡中心人工客服接通流程:
24小时服务热线95508--按“1”中文:
(1)按“0”服务
--1.输入卡号
--2.输入身份证号
--0.直接进入
(2)按“6”挂失
--1.输入卡号
--2.输入身份证号
--3.人工服务
(3)“#”投诉
--1.输入卡号
--2.输入身份证号
--3.人工服务
综上,对于人工服务主要有三类接通条件:
1)无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;
2)必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。
3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。
挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
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