2015年央行广东省支付结算集中宣传活动之广发银行系列
王小姐日前接到了来自自称银行客服人员的电话,他向王小姐推荐一款高收益的理财产品,并且不用亲临网点,直接通过电话即可购买。王小姐一听,觉得实惠又方便,当下头脑一热,随即按照客服的指示告知了自己的银行卡号、密码、以及验证码,通过电话购买了5万元的“理财产品”。电话结束后王小姐冷静下来,觉得可能有诈赶紧检查自己的银行账户,却发现账户被盗刷5万元。
像王小姐碰到的这种情况,不在少数。为了保证安全使用银行卡,降低银行账户盗用风险,广发银行专家为您支招。
密码设置要合理,密码保管要妥当
银行卡密码作为办理业务的最重要依据之一,切忌使用过于简单或者易于猜测的数字作为账户密码(如出生日期、身份证后或前6位、123456、888888等)。密码设置后,不能将密码告诉包括银行工作人员在内的任何人员,并切勿将账户密码保存在电脑或写在纸片上。如发现账户密码可能泄漏,须立即更改密码。在任何情况下银行工作人员都不会询问客户账户密码信息、账户信息或要求客户向来历不明的账户转账,如遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道向公安机关报警。
借记卡被盗用,须求助公安部门
收到短信被告知借记卡被刷,须第一时间识别短信的号码是否是银行的官方短信服务号码,广发银行发送短信的官方服务号码为95508。如果确定是银行发来的短信,但与自己的实际交易情况不符,应立即咨询银行网点或客服中心。若出现资金损失的情况则要及时修改密码并向当地公安部门报案,请求公安部门介入调查,银行对公安部门的调查工作将予以积极配合。
使用芯片卡,安全性能更有保障
芯片卡也是俗称的金融IC卡,与传统磁条卡相比,具有更高的安全性,其卡片伪造难度较高,卡内客户信息极难被盗取。同时,芯片卡还独具电子现金功能,付款时无需输密,实现小额快速支付。除此之外,还能加载公交、社保、医疗等行业应用,实现“一卡在手,畅行无忧”。
养成良好习惯,保证刷卡支付安全
广发银行专家提醒市民,平时需妥善保管银行卡,如有遗失,应及时挂失与补办。一旦发现账户资金有异常,应及时联系银行。在外刷卡输入密码时,注意观察周边安全,可充分利用身体挡住周围可能的视线,通过键盘输入账户密码时用另一只手进行遮挡。使用广发银行金融IC借记卡,开通广发银行“瞬时通”短信通知业务,及时得到账户变动提醒,时刻掌握账户信息。
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