近年来，磁条银行卡被盗刷的问题使得持卡人对银行卡的安全担忧剧增。不少设有密码的银行卡交易盗刷案件中，持卡人对保护密码不力承担着重要的责任，因此在司法判定中，这类盗刷案件几乎都由持卡人承担主要责任。
令人欣慰的是，记者了解到，近日已有银行针对备受争议的“凭密交易”被盗刷不在赔付范围的情况，推出了交易安全保障计划，对信用卡使用密码交易被盗刷的情况也给予全赔。
信用卡凭密交易无保障
市民在办理信用卡时，会遇到这样一条条款，“信用卡挂失前××小时，失卡全保障”，即持卡人在遗失信用卡后，若在第一时间向银行申请挂失，则挂失前一定时间内因被人盗刷而造成的损失可由银行部分或全额赔付。
但据记者了解，这种保障方式主要针对的是没有设置交易密码、仅凭签名支付的信用卡，如果信用卡交易时使用了密码，即使最后被证实盗刷，持卡人也无法获得“失卡保障”理赔。
对此，银行信用卡部门的专业人士透露，签名卡的“失卡保护”也并非“一呼百应”。因为“失卡保护”一般只保护在针对规定的时间内、规定的限额内发生的盗刷才能进行赔偿。银行一般只能让持卡人免去挂失前48小时内的被盗用损失。在赔付金额上，各家银行普通卡保障额多在5000元至1万元之间。并且，绝大多数银行只针对POS机刷卡消费赔偿，而通过网络、电话和ATM机发生的盗刷则不在赔偿范围之内。
银行试水凭密交易全赔付
使用密码交易无保障的情况，导致不少持卡人纷纷取消自己的信用卡密码，甚至在卡片办理初期就不设置密码，但是这种情况以后可能会得到改变。据记者获悉，有银行信用卡中心推出了一款新产品，可以保障信用卡客户中使用密码的客户。
推出此项服务的广发银行相关工作人员表示，“卡片设置密码实际上对持卡人是一种非常有效的保护，但‘凭密’不保障却让持卡人在设置密码时却步，我们本着给更安全保障的理念，推出了信用卡凭密交易被盗刷也理赔的功能。”
据记者了解，该项“交易安全卫士”服务将全面扩展信用卡被盗刷后的赔付范围。无论卡片被测录伪造、被窃取信息，还是遗失被盗而发生的资金损失，持卡人均可提出理赔申请。一旦银行调查确认非本人主动参与的盗刷交易，将为持卡人提供全额赔付保障，并且保障范围不受密码验证方式的限制。
保障范围不限交易类型
据广发信用卡中心的工作人员介绍，“交易安全卫士”的保障范围不仅包含了凭密交易被盗刷的情况，且赔付范围还不限交易类型。因信用卡被复制导致的伪造卡盗刷、卡片信息不慎泄露导致网络或MOTO无卡盗用以及卡片遗失或被盗导致的盗刷等均可获得赔付。记者还了解到，“交易安全卫士”并无48小时内需挂失的时间限制，同时保障金额没有特定限额，交易当日的卡片信用额度即为保障金额。
此外，该服务还将实时向持卡人提供交易金额的实时短信提示，对于额度不足、使用率受限、密码错误等失败的交易尝试，该服务也提供实时的用卡指引。这无疑能使持卡人及时获知交易信息从而更好地保障资金安全，并带来更为全面的用卡保障。目前，“交易安全卫士”服务适合所有广发信用卡，持卡人可随时申请开通此服务。据记者了解，银行客户办理此项服务，每月会被收取4元的服务费。
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