广发银行引领小企业金融服务新思维
2012年广发银行小微企业答谢年会在上海举行。上海市银监局、上海市金融办以及广发银行的相关领导嘉宾出席活动。300多家中小企业参加了研讨会，著名金融学者陈志武教授发表了主题演讲。
据悉，广发银行围绕新的发展战略，在机构设置、服务模式、产品创新、队伍建设、资源配置、系统建设和激励机制等方面进行大刀阔斧的改革, 强化专业服务，在中小企业金融服务领域走出了一条成功之路。
新高度：建设“最高效中小企业银行”
在全球经济复苏乏力、中国经济放缓的大背景下，随着利率市场化、金融脱媒进程的不断深化，中国银行业面临前所未有的创新压力。与此同时，中国正由制造大国转向市场大国、由实业大国迈向金融大国，中国经济迎来市场和资本红利的新时代。商贸企业呈现全然不同的市场格局和商业模式，随着供应链金融崛起，银行业又面临着空前的创新发展需求。在此多重背景下，银行业内部的分化也渐趋明显，实现真正意义上的“专业化”和“差异化”成为股份制商业银行构建核心竞争力的关键。
近年来，国家为鼓励、支持中小企业发展，先后出台了一系列政策和法规，在财政、税收和金融方面为广大中小企业的发展创造更为有利的外部环境。与此同时，广发银行加快战略转型，在新的五年发展战略中，确立了“建设中国最高效中小企业银行”的目标，致力成为优质中小企业战略伙伴。
广发银行有关负责人表示，截至2012年11月，广发银行中小企业贷款(本外币)超过2000亿元，占全行公司贷款的比例52%，客户数近15000户，占全行对公授信客户数的比例超过81%。目前，广发银行正按照客户分层管理和专业化经营的思路实施一系列改革创新，力争在中小企业业务领域打造具有广发特色的核心竞争力和新的利润增长点。到2015年，力争全行中小企业贷款在对公贷款的占比提升至60%。
新格局：百家“小企业金融中心”全国开花
广发银行中小企业金融部负责人介绍，“小企业金融中心”的建设是广发银行小企业特色金融服务的重要举措。该行自去年年底启动此项工作，目前已在全国建成近百家“小企业金融中心”，遍布珠三角和长三角等中小企业密集地区。至2013年，全行将超过一半的网点转型为中小企业特色支行，逐步实现在小企业金融服务领域的规模效应，大力推动中小企业业务的发展。
在加快专营机构建设的同时，广发银行还为中小企业业务配备了专营业务团队和专职风险管理团队，设立了专门的授权体系。目前广发银行已经为全行“小企业金融中心”配备了近300人的专业客户经理团队，按照每个“小企业金融中心”至少配置一名专职审批人目标，建立小企业专项审查、审批团队;对于符合标准化产品要求的客户，授权小企业专职审批人在“小企业金融中心”直接审批，大大缩短审批流程。
为提升中小企业服务水平，广发银行还与各级政府中小企业管理职能部门、行业协会、商会、担保机构等开展总对总的合作，并重点推进中小企业政银企合作平台建设，联合多方力量，在全国范围开展系列营销活动，不断促进、提升中小企业金融服务。
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